近日，一面写着“千里寻机显真情 服务区里暖人心” 的锦旗送达服务区。这份承载着江苏盐城孙先生最真挚的谢意源于8月7日，他在衡水服务区卫生间不慎遗失了存有重要业务资料的手机，希望工作人员帮助寻找。

       值班人员第一时间联动当班保安与保洁人员，通过对卫生间角落、公共区域，甚至排水管道附近开展地毯式搜查。最终凭着大家高度的责任心和细致排查，孙先生的这部手机被成功找到。

       当失而复得的手机回到手中时，孙先生感激之情溢于言表，当即写下长文感谢服务区的及时援助。这份感动未止于此，又特意将锦旗送达服务区。

       衡水服务区工作人员急旅客之所急，以高度责任感和高效执行力，为旅途中的困窘解忧，以行动践行“司乘至上”的温暖承诺，在平凡岗位上默默传递着高速路上的温度与善意。